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  • 2020-12-18 21:31
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在COVID-19之前,有32%的人每周至少在家工作一天。据IDC 8-9月的一项调查显示,使用COVID-19,还有39%的人在家工作。超过半数的在家工作的人说在家工作比在办公室工作好,然而,第一次在家工作的人感到了适应的痛苦了解更多关于他们的痛点以及对雇主和技术供应商的影响和机会。利大于弊超过半数(56%)的受访者认为在家工作比在公司办公室工作好,另有22%的人认为差不多,21%的人认为更糟。从工人的角度来理解利弊是值得的。无论是正式员工还是首次在家工作的员工,他们的表现往往是一样的不上下班和增加自由是主要的好处不上下班是双赢!那些在家工作的人节省汽油费,避免浪费时间上下班。将近一半的人说在家工作给了他们更大的自由和灵活性——这是他们喜欢的对一些人来说,这包括更好地平衡工作和生活。很多人还认为他们在家里的时间更有效率,更少的打扰或浪费在会议上的时间。孤独感、团队合作更困难、工作/个人模糊不利的一面是,员工在家里感到孤立,这让他们感觉到协作和团队合作更加困难。对许多人来说,工作和个人生活之间的界限模糊了。干扰和其他责任也会削弱他们集中注意力和提高工作效率的能力,导致他们工作时间越来越长。更糟糕的是,五分之一的受访者表示,他们最终将自己的钱花在公司应该支付的东西上孤独感对所有人来说都是真实的值得注意的是,这种孤独感并不局限于初入职场的人或那些对在家工作持负面看法的人。在那些表示更喜欢在家工作而不是在办公室工作的人中,这一点也很突出;38%的喜欢在家工作的人认为孤独感是一个问题初来乍到的人是积极的,但比老牌的女朋友要少超过半数(53%)的首次在家工作的人认为在家工作比在办公室工作好,相比之下,有固定的在家工作习惯的人有60%。 只有六分之一的有固定工作流程的员工说这比办公室更糟糕。在第一次接触的人中,这一比例上升到四分之一。为什么? 第一次来上班的人会更痛苦COVID-19的现实迫使工人和雇员在家工作,没有时间准备。没有人准备好接受从办公室到家庭的巨大转变。更不用说在家上学的同时,孩子们在争抢时间和带宽。没有剧本。初来乍到的人和在家工作的同事经历的痛苦点是一样的,但感觉更强烈。尤其是,他们在尝试与其他团队成员协作时感到痛苦。许多人还发现,在家里比在办公室更难获得IT支持,因为他们的设置速度较慢,也不太稳定。员工并不是唯一有这种感觉的人当首席执行官们看到自己的企业仍在运转时,他们立即感到欣慰,但现在一些人开始质疑在家办公模式的可持续性,至少对某些类型的工作和活动而言是如此与员工一样,首席执行官们也确认,随着变革,合作和创新变得更加困难,年轻员工的培训和发展也更加困难。缓慢的回报和不确定的未来同时,重返办公室的速度也很慢。在第一次在家工作的人中,有74%的人表示他们没有回到办公室。大多数公司还没有宣布他们的计划,也没有最终决定谁将在家工作,而是更倾向于持谨慎的"观望"态度消费者营销人员和雇主的主要收获和可操作性大多数人说在家工作更好,但这不是一个大满贯扣篮。那个孤独感真的。雇主应该找到快速分享相关经验的方法;它们甚至比书面的最佳实践更重要。一旦我们超过了COVID-19,在可能的情况下,雇主应该在办公室和工作中家。不管怎样, 协作平台需要新的功能,最重要的似乎是复制"相互碰面"的自发动态的能力。值得投入时间来更好地理解企业需要什么,以便在虚拟工作的同时更好地进行创新。创新对公司来说太重要了,不容忽视。Zoom、Team、Slack等其他公司能否提供这些,同时避免某些平台上报告的一些不良行为?虚拟现实提供了潜力,但实现这项工作所需的硬件和软件平台尚未完全成熟。随着在家工作的增加,企业和消费者支出之间的界限将进一步模糊。营销人员必须采用"兼而有之"的方法,并应开始考虑持续的WFH的影响以及他们向这些客户讲述的故事。这将意味着技术支持服务(例如游戏)的重大机会,OTT、云存储、云音乐)和软件(协作、防病毒、家长控制)。除了设备(例如PC、平板电脑和游戏、电话和虚拟通信的全套配件)中的"常见嫌疑犯"之外,这意味着PC、平板电脑、手机等都有很大的发展机会,以及无线供应商其他企业合伙合同/协议可以为个人设备或服务的消费者家庭提供重要的追加销售机会。技术援助/支持是另一个机会领域。IDC的消费者技术战略服务(CTSS)利用一个频繁的消费者调查系统,为B2C营销人员提供他们所需的消费者的全面视图,以预测和满足不断变化的消费者需求,并超越其竞争对手。这包括强健的月度数据、及时的见解、季度网络研讨会,以及正在进行的分析师访问除了我的联合服务外,我还与客户密切合作,进行定制研究项目和咨询。更多信息请访问:了解更多从增加的远程工作到不断变化的学校和家庭需求,消费技术市场正在不断适应COVID-19的流行和恢复努力。通过我们的10/15网络研讨会,了解进入第四季度的美国消费者技术前景。请在美国东部时间晚上12点加入我们,探讨第三季度最重要的消费者趋势,以及随着COVID-19流感大流行的持续演变,消费者的情绪和行为是如何发展的。注册:立即注册

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